“简单”用人不简单

　　黄鸣，皇明太阳能集团董事长，中国可再生能源学会副理事长，十届全国人大代表。第一位登上联合国讲坛的中国企业家，《中华人民共和国可再生能源法》提案人，太阳能科普的先行者、能源替代的呐喊者和实践者。著有《皇明商道》等著作，对商务启蒙、优势心理学、优势管理心理学等有较深入的研究。

　　1995年，黄鸣先生放弃优厚的生活待遇、社会地位和出国机会，负债百万创办皇明太阳能有限公司。他领导皇明集团开展了世界史无前例的太阳能科普宣传，通过八千万公里科普行、上百个科普园、数千场科普报告、近亿份太阳能科普报、数百万人环保签名、数千次绿色环保风暴，引爆了中国太阳能市场；2003年当选全国人大代表，提出《能源持续利用入宪》议案，2004年率先提出50年实现“G（Green）能源替代”战略，推动了中国《可再生能源法》立法进程，为国家能源替代战略奠定了坚实的法律基础；仅用10年时间，建立起具有自主知识产权的中国太阳能工业体系，走过了西方发达国家近百年的工业化历程。10年来，累计推广太阳能1000万平方米，相当于节煤2000多万吨，减少各类污染物排放近2000万吨，创造了世界上唯一不依赖政府补贴推动太阳能产业成功的奇迹，为国家能源环境事业做出了巨大贡献。2006年5月，黄鸣先生应联合国第14届可持续发展大会特别邀请，专门向全世界传播中国太阳能产业的成功模式，为举步维艰的世界太阳能推广寻求解决方案，引起各国政府、国际组织和西方主流媒体的广泛关注。

    管人先管已----老板“八戒”

　　一个合格的老板应该做什么？黄鸣说，做一个好老板，要想持续发展长久成功，他必须做的事情很简单，就是设定一个愿景（梦想）、一个价值观，规定一个使命，然后身体力行坚持做下去就够了。反过来讲一个合格的老板不能做不该做的事情，他总结了八条，谓之“八戒”，努力克服戒除以下八条，一个企业才能长期发展。

    戒欺。对消费者、对社会、对员工，老板不能起一点“欺”心。对于消费者，要给他们提供好用的产品，在质量、功能、宣传讲解、服务等上面不能来半点虚假；对于员工，要给他们提供“公平、公正、公开”的竞争环境，要培养他们成为社会有用之才，要对他们的辛勤劳动和创造给予回报；对于社会，要以诚信为本，合法经营。

    戒贪。我常对自己讲：天底下的财富无数，能为我所得者有限，不要贪财；天底下人才无数，能为我所用者更加有限，所以不要贪才。作为企业，占有的社会资源、精力、能力、信心……有限，能做好一个方向、一个领域已属不易，不要经不(续致信网上一页内容)住多元化的诱惑，觉得自己一时干成了一件事，以为自己一世都能做成所有的事，多少企业老板都毁于此。对于人才更不能贪心，首先，要求他们必须认同企业和企业的价值观，哪怕这个企业再土、再落后，只有人才认同，他们才能扎扎实实地投入到改造完善的工作中去，否则只会叉着腰光说不干，甚至牢骚抱怨。所以不能光看所谓人才的学历、经历和经验，更多的应该注重其是否把企业当自己的家，是否实干。否则这些人才不单仅是摆设，还会大大影响其他人的斗志。

　　戒躁。当老板切忌浮躁、焦躁，凡事不能总想一口吃个胖子，且记欲速则不达！遇到点困难切勿着急，要把心态放稳放平，才能集中精力找到处理解决的方法。

    戒懒。天道酬勤，有多少付出就有多少回报。老板不能懒于创业时的亲力亲为，不能懒于对新事物的学习，不能懒于面对企业发展的问题处理，不能懒于人才的培养，不能懒于团队的建设。不能懒于安抚员工、不能懒于社会公关及懒于监督企业的运转，更不能懒于未来战略规划大计的思考。

　　戒偏。企业经营是一个系统工程，要求经营各要素投入基本平衡，而不过分偏向于哪一方面。我们常说的专注也是专注于一个方面（行业）内的均衡，或是在基本均衡的前提下专注突破某一阶段瓶颈或关键工作。另外，老板不能偏听偏信，要多方听取意见。

　　戒虚。许多老板想法不清，都无法落实或落实不利，甚至不切实际地幻想，过分追求虚名，追求华而不实的东西，这种“虚无缥缈”终会使老板在云里雾里中将团队带入深渊。

　　戒怯。一个企业在任何重大紧急关头老板都是最后一道防线，当老板怯懦时，理论上这支队伍就没有人能支撑大局了。老板要时刻准备着勇敢面对一切风险和挑战，要蔑视企业经营中的不可预测的危机，要有化险为夷的胆略和气魄。同时老板不能当老好人，怕三怕四。

    戒固。不可固步自封，小富即安，不可不求进取，不求创新。企业竞争就是这样不进则退，需要老板不断学习提高，学习创新永远是老板的必修课，

　　黄鸣说，下海当老板十几年，多次惨痛教训总结出来这“八戒”，只有这样才能保障企业安全运行。

    有意识培养人才

    黄鸣说，他在与一位南方经销商A某交谈时，对方流露出这样的一句话：假如皇明在浦东，那人才的聚集将会是另外一种景象。我明白他的意思，但“假如”毕竟是“假如”，一是一方水土养一方企业，皇明诞生在山东德州，不可能在浦东（即使将来在浦东，那也是华南分区）；二是企业不可能仅仅靠地域的优势召集人才，而应该是企业自己培养企业所需的人才。

　　A某的思想，在人才培养上代表了一部分企业经营者的思维，他们认为人才是招来的，这种思想在创业中是不适用也是不可能实现的，即使企业发展大了，人才也是要企业自己有意识地培养。皇明在十年前开始创业时，一无资金二无名气，别说在浦东，即使在经济发展实力不太雄厚的山东德州，招聘人才也是难上加难。那我们怎么办？这就要求创业老板自己带队伍，要“点石成金”。不是先练就点石成金的本领，而是点石成金的理念——“人之初，性本上，所有的人都是金子”。你不要认为你的员工不行，也不要认为自己不行，有了这种正面的激发，这种积极向上的乐观主义精神，然后立下标准，严格要求，才能激励自己和员工创造奇迹！

　　皇明技术研发中心部长是1996年毕业的理工科大学生，他来到皇明后，从一名普通的车间技术员干起，后到副科长，科长，再到技术研发中心部长，完全是在皇明磨砺成长起来的。“我感觉自己是被拔着高成长”！这是他的感受。这种感受不仅仅是他有，皇明员工有，甚至皇明经销商也在皇明严格管理中被拔着高成长。皇明最初的经销商，大多是搞水暖的小商人，没有专业的太阳能知识，不懂什么是营销。皇明自建太阳能经营模式，每年都要举行经销商大会，皇明经销商大会做什么？培训！培训产业知识，培训太阳能营销思路，培训太阳能发展的战略，培训什么是品牌，如何做品牌，培训从最初的太阳能专卖店建立到建4S店、5S店到旗舰店再到商超、黄金卖场，培训工程运作……在这种严格的管理中，皇明经销商随集团发展而在转型，从夫妻店向公司运作转化，从小老板向企业家转变，皇明经销商已成为太阳能行业最为精锐的经销商队伍。

　　因为相信员工有这个潜能，所以把重要的事情交给他们放手去做；因为相信员工有这个潜能，所以用信任和爱点爆他们内心蕴藏的巨大能量。“相信你有无限的潜能！”已成为皇明的一种创业文化，并且老员工带动新的员工成长，传递这种信任的接力棒，带动整个团队的积极向上，成为“英雄团队”成长的基因。这种基因不仅仅局限于皇明一个团队，而且向整个太阳能行业、整个社会传播理念。相信你的员工，对他们说你是最棒的！

    “简单” 用人

    企业当中最优秀的人才，最顶尖的人才应该具备什么样的素质，一般来讲企业对选拔这样的人才都会讲出三四条，五六条甚至七八条标准，黄鸣只用一个词来回答，那就是“简单”。此简单不是头脑简单，而是思想简单，心里不长草，唯有目标和效果。

　　有一些人才自己本身很优秀，但没有影响力？原因何在？

　　他们很会洁身自好——“我自己学习，我自己什么都会，我什么都懂？”既然把你放在了管理者的岗位上，既然你做团队的领导，仅仅自己做好绝对不是洁身自好，自己洁自己的好有什么用？独木不成林，群体的力量才能让我们战无不胜。管理者的职责就是应该带着团队实现团队的价值，使每位员工都发挥最大的价值。

　　你为什么没有影响力？——是因为你没有去推动别人。

　　你为什么不去推动别人，看到别人没有长进不指出来？——是因为头脑里长草，怕别人对自己的行为评头论足说三道四，没有勇气站出来承担责任，没有胆量站出来管理。或者根本就是怕他人进步，超越你而拒绝帮助他人。自己明明是对的不去传播给别人，自己的思想变不成下属的行动，自己的文化不能成为下属的文化，没有给社会创造财富，没有给消费者带来满意，什么工作起不到效果，而这一些，恰恰是想多了，头脑复杂化了，反而成为行动的绊索。

　　 没有影响力的人才，不是真正的人才。黄鸣说，人类是群居的种群，他以蜜蜂做类比，个体与团队的关系就像蜜蜂跟蜂群，我是工蜂我就是工蜂，我负责起做工蜂的职责。如果我是蜂王，我就得承担繁衍的重任，大家可别认为蜂王轻松，蜂王是最辛苦，最不得自由的，藏在阴暗的角落里，就是生产的机器，我们看蜂王只看到了她享用蜂王浆，工蜂辛辛苦苦只吃蜂蜜，没有看到她在蜂群中的决定地位。我们的人才犹如蜂王，拿着高薪俸禄，就应该承担团队兴旺的重大责任，就得负起责任，带领整个团队提高，而不是在其位不谋其政。

　　 这种唯目标和效果为导向的思维简单化的人才，是企业需要的人才,他们不仅会带领团队管理制度化、流程化继而简单化，而且在这种氛围营造的机制中,很容易选择企业所需的真正人才。

　　 前一段时间调整干部，人力资源考评后直接宣布任命结果了，这与我们以前的风格不同，以前升降干部，如果一个同志没有完成指标，不胜任本职工作，我们要降他的职或者调换他的工作时，都要好好的找他谈谈，谈话的用意是好的，帮他分析原因，找出工作的新思路，但是大多数的人不那么想，不认为我没做好我对不起团队，他认为找他谈话是对不起他，是公司理亏在安抚他，这样的一个氛围，属于管理乱伦了，谁是谁非不清楚了，谁对不起谁都不知道了。

　　 我觉得此种简单化不仅是认识的一个矫枉过正，还应该是人才管理的一个原则，个体对于集体来讲永远是服从，这是一个很强的制度管理，调动工作是工作需要，没什么可说的，现在降下去将来你可以凭自己能力再升上来，这个完全在自己，升降之后无论你走到哪里都是一个合格的战士，是一个训练有素有职业精神的经理人，那才是真正的人才！为什么说部队能打硬仗，部队的战士有素养？就是这样训练出来的，如果老是觉得上级对不起下级，组织对不起个人，这样肯定要出问题。这也是优胜劣汰进化组织和优化组织的一个好办法。有人讲，如果这个人想不通，把他降了或调职了，他可能会流失，这样会削弱集体的力量。这种想法错了，一件事情发生的时候一定要想到它的优势、益处是什么？假设这次调动是五个人，其中两个人觉得冤枉了开始闹情绪，或者干脆就走失了，那就是自然淘汰。留下的这三个人经得起考验，经过几次打磨，摔打，挫折，哪怕是站在员工的角度上是真正的冤枉错怪了，错怪一次两次，等错怪你三次还能任劳任怨坚持战斗坚持付出的时候，一块金子，一块钻石就闪亮登场了，在这种情况下留下的都是好汉、都是金子。

　　 什么样的人是最有信心的人？是最简单的人！唯有简单，才有更多的精力创新，犹如修剪过枝枝杈杈，树木才得以向高处发展，这是我们整个事业的需要，也是每个人健康成长，每个人能够快乐的需要，这样一个简单的人哪怕遇到再大的压力和困难，只要心中有目标，他都能积极乐观地面对，觉得很简单，并觉得克服困难的过程很幸福很充实，现在我们欠缺的就是这种简单思想的人，欠缺这种心回赤子，敢管敢干，唯公司大局和目标是从，一马当先浑身是胆的人才。最优秀的人才，对社会对公司最有价值的人才，最根本的品质就是简单。如果这种人才能够占到主流，制定简单化可操作性的管理流程，相信，这个企业不兴旺都难。

　　 空降企业 清空头脑

　　 随着皇明的发展壮大，我们招聘了很多外来人才，我们称之为“空降兵”。空降兵的到来为皇明带来了很多新鲜的理念，对整个集团的发展、员工素质的提升做出了不少贡献。但对于这些外来的“和尚”，我总是提前打一剂预防针——要他们空杯，要他们放下以前的知识、经验，放下他们的“十八般武艺”。这引起很多人的不理解——他们正想利用他们的“武艺”在皇明大展手脚呢，为什么反而让他们放下？

　　 这件事情说起来不矛盾，这样的结论也是经过以前招进的“空降兵”在皇明的教训而得来的。因为“空降兵”来到一个新环境，身上带着十八般武艺，他们看不到新环境所需要的十八般武艺了。并且带着自己的十八般武艺的时候，他们就会拿着自己的长处去比这个企业和环境的短处。外来人才来的时候有很多设想，怀着很多抱负，拥有雄心壮志；认为太阳能行业是朝阳产业，皇明是发展中的企业，我来就是机会。但是一进入企业，一下了“水”，当时不知道皇明的“水”那么深，自己的优势还没有显示出来，而自身的劣势他们又无力改变，马上就沉下去淹没了，浪费了双方的精力和财力。

　　 皇明处于一个崭新的太阳能行业，在成长期间，问题是不可避免的，甚至是“问题复问题，问题何其多。”企业所需要的真正的人才，是来了以后入乡随俗，犹如戴着博士帽穿着西装到了农田里，赶紧把西装脱下来，把博士帽摘下来，先把基础的知识学好。皇明是从刀耕火种开始拓荒的，拓荒是皇明不断成长的精神，工具有好坏，但这种精神是没有贵贱的，外来的人才需要的是有这个精神，这种拓荒的精神。它是一种壁垒，进入太阳能行业的家电巨头都不敢小看皇明，进入太阳能行业的家电企业也有十几个了，最早的做了六七年，晚的也有三四年，十几家的总销量现在还赶不上皇明，其根本原因是少了皇明拓荒得来的根基。

　　 皇明从刀耕火种已经发展到联合收割机，而人才的进入要先从刀耕火种的基础练习，然后再开拖拉机和联合收割机，这能给外来人才更大的自信——我到一个新的行业去，完全能从零干起，我完全能从零学起。我先清空自己的一切，然后去研究它、去深入它，去学这个企业的十八般武艺，等真正掌握了这个企业的十八般武艺后，突然又会发现原来的十八般武艺又自然而然地“回来”了，变成了三十六般甚至七十二般武艺。

　　 其实，皇明吸引外来人才，并不是要“外来人才”适应皇明现在某些方面低层次不足的标准，而恰恰相反是用外来人才原有的高标准来提升皇明。之所以要他们先去掉“十八般武艺”进行空杯，关键是让他们清空一个心态，先吸收再整合，这是一种高层次的创新，这种创新，正是外来人才在皇明最大的机会。目前经过前些年空降兵多数水土不服失败的教训之后，已使大多数外来人才安全着陆，他们成功的关键在于入公司时真正清空自己固有的杯子，融入团队，学习研究公司企业文化和历史，掌握团队的新的十八般武艺，最后发现本身原有的十八般武艺又回来了，在不少职位上表现比较出色，为集团这两年的快速成长和二次创业顺利进行起了很大的作用。

     创办“黄浦军校”

     黄明创办了商学院，他建院的根本是通过自我的培训，课程设置，学习，案例分析与推广，完成从培训到自我学习与成长的过程，完成核心力的积累，完成“壁垒”的建设。

     皇明在十年发展的企业积累中，为商学院奠定了非常扎实的基础，黄鸣说，他们早已内容先于形式，构建了商学院的灵魂，早在进入2000年时，皇明就有了建设皇明大学的计划，为企业的壮大，为行业的发展，皇明作为世界太阳能行业的领航者责任和义务，对内对外输出人才，输出管理方式，输出新的思想观念，这是保证太阳能行业良性发展一条重要途径，那么也是皇明可持续发展的重要保证。

     皇明商学院将会聚集国内外可再生能源的专家学者前来授课，还将请一些世界太阳能专家来皇明商学院或者可再生能源大学来任职。其实享有国际声誉和很高水平的专家学者愿意来任教的应该说不计其数。皇明要创建世界上最具水平的、最具盛名的商学院和可再生能源大学，一所开放、积极、上进、先进的可再生能源的交流培训中心。

     后记： 黄鸣，一个在台上讲起话来就神采奕奕，精神爽烁的人，闲谈的时候又是那么的随和、平易近人。谈话中他还重点提到了做企业要讲社会责任，而他把这个责任分成三个境界，首先是对员工负责，其次是“社企合一”对企业和消费者负责，第三是社会责任，回报社会。皇明的路还很长，黄鸣正在他选择的事业征途上不懈地努力拼搏着、战斗着。