印度的软件开发水平是世界一流的,而其开发团队的气氛与其软件水平一样,也是业界的典范。从项目开发的需求分析、概要设计、详细设计到编码,从单元测试到系统测试,每一个开发环节都体现出他们高标准的职业素养;在这个业界高标职业素养背后,必定存在着高质量的团队组织氛围,从工作到生活。
印度的软件开发团队工作期间,经常有三五成群聚在一起的现象,喝杯浓茶,抽支香烟,聊上几句,聊天的内容可以扩展至工作之外,看起来有些懒散,但这已经成为一个习惯,而且每夭都要花费十儿分钟的时间,手头的工作、脑中的思路都暂时抛在一边。这种现象与中国一些公司员工持续埋头苦干,即使到了头晕眼花的地步也绝不离开办公桌半步的景象极不相同。这是不是工作态度不好,或者工作热情不饱满
每个软件开发项目组每天都会有这样一段时间,有的项目组把这个时间叫“品茶间歇”。按照常规,员工们即使要加班至深夜,也仍然有“品茶间歇”。开发项目组是一个团队,只有经常及时沟通才能够在工作中达成默契;软件开发是一项脑力劳动,工作中要有必要的休息,才能保证开发人员的工作效率和正确率。有了“品茶间歇”既可以进行“及时沟通”,也可以进行“必要的休息”,两全其美,事半功倍。
印度的软件开发人员重视交流和沟通不仅表现在项目组内部,而且也表现在外部,如与合作伙伴、与客户、与周边项目组等,比如就项目及进行接口协议方面的讨论沟通,一遍一遍不厌其烦,直至满足客户需求并与周边模块接口完全兼容为止。
周末,一些印度人在一家小餐馆相聚,大家围坐一起,几碟小菜,稍许酒水,没有工作,没有级别……大家愉快轻松交谈着,领导一改平日的领导风范,如好朋友一样与员工一起参与享受这聚会的乐趣,每个人都尽兴地唱着跳着……
这周末聚会并不只是泄释寂寞的方式,而是一种调节组织氛围的重要手段。通过交谈彼此知道各自的特点:谁最会唱歌,谁最会跳舞,谁最能喝酒及其工作生活习惯等;如此可以增加组织成员相互之间的了解,从而减少工作中不必要的误会。
快乐的心情、融洽的工作氛围对于组织成员来说是至关重要的,尤其是项目开发团队。