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    职场新人:避险比冒进更紧迫

    来源:中国纸业网 时间:2015-06-15
    核心提示:在职场中,新人是一个看上去有些特殊的群体在这个阶段出现的失误会最大限度地被上司和同事谅解,因为不适应,因为没准备,因为缺
    在职场中,新人是一个看上去有些特殊的群体——在这个阶段出现的失误会最大限度地被上司和同事谅解,因为不适应,因为没准备,因为缺经验,甚至仅仅因为他们不好意思对新人摆出一张臭脸。
    但再包容也是有限度的,毕竟,职场看重的是结果,每一个职场新人需要做的,是利用好这段“犯了错上帝都会原谅”的避险期,尽快熟悉工作流程、积累经验,培养职业技能,建立同事对你的信任。
    职业发展没必要只争朝夕
    越是出身名校、越是学历显赫的人,就越希望在职场中一鸣惊人。这样的新人太过自信了,以至于他们在职场中遇到和自己既往经验不一致的情况时,第一反应是怀疑和抱怨,而非接受和适应。其中的“有志青年”更是迫不及待地试图以一己之力改造办公室生态,凡事都要发表看法,提出“更好的方案”。
    信任的建立需要时间,就像等待胶片显影的过程一样枯燥而漫长,你要有足够的耐心等待被周围环境慢慢接纳。
    作为职场新人,至关重要的第一步是适应环境而非改变环境。你要清楚职业发展是一个漫长的过程,没有必要只争朝夕,当你把时间尺度放长至10年、20年甚至整个职业生涯的时候,自然会就有一个更加平和的心态。
    但也有些时候,职场新人被过早地推到聚光灯下。比如赶上公司大换血,刚走出校门的菜鸟莫名其妙就成了重整的元老,尤其当你冷不丁打赢一仗之后,或许就此被寄予厚望。这样的机会千载难逢,但顺境中也潜藏着危机,拔苗助长的故事不是危言耸听,每个人都要走的弯路并不会因为你的志得意满而自动变成坦途。没有在职业生涯的初始阶段经历过挫折,就意味着你要承担在更大问题上犯错误的风险。
    上司不是你的老师
    保持心态稳定的同时,也要警惕另一个极端。有些人始终处于无欲无求的状态,没有那么多想法,只求闷头完成自己的工作——就像老人们说的,算盘珠子扒拉一下动一下。
    在外企工作的老同学说起自己带过的一个新人,“工作的每一步进展都不及时报告,每天就是对着电脑。作为上司,我也搞不清她在忙什么。”老同学说,自己几乎每天都要找那姑娘核对任务清单,哪些工作完成了,哪些在进行中,哪些遇到困难暂时停滞,生怕有一点儿没照顾到,拖垮整个项目的进度。
    一次小组开会,情急之下,老同学当众点了这个新人几句,提醒大家主动沟通的重要性,“没想到她当场就哭了”。
    职场和学校的最大区别在于,老师和学生之间是教学关系,而同事之间是合作关系。这话说起来谁都明白,但遇到具体问题,一些职场新人还是难免会像在学校时那样,有一种习惯性的依赖:这事我不会做没关系,上面还有老师罩着;我只管做自己的事就好,有什么问题老师自然会来找我;我工作上受了委屈,老师有责任来安抚我的情绪……
    但问题是,职场规则中,职位高的人没有任何义务照顾职位低的人。不会写会议纪要、不会做推广方案、想不出广告文案、没做过项目报告、看不懂数据分析、没用过绘图软件……职场中你需要面对的麻烦层出不穷,但这里是需要你来解决问题的,再不行也得硬着头皮去学、去做。哪怕你拿着两三个备选方案去挨骂,也远远好过空着手对上司说对不起。
    所谓职场新人的“豁免权”,不是说别人交代给你的事情不会做,就可以两手一摊而免遭指责,而是你在积极尝试不同解决方案的过程中,哪怕有些失误,也会有上司帮你把关、替你兜底。
    记性远没有规则可靠
    从更加实际的角度说,职场新人阶段需要完成的最重要任务,就是明确规则、熟悉流程。任何企业能够正常运转,依靠的都是一整套严谨的规章制度,而非员工的个人修养。规则的作用类似于说明书,你按照上面的条款一一做下来,就能达到所在岗位的基本要求,避免重大纰漏。举个例子,在连锁快餐店后厨打工的学生妹可能在家根本不会做饭,但她只需按照操作说明配置食材和调料,做出的汉堡就可以和全世界各个角落的同品牌汉堡味道一致。
    因此,职场初期你需要做的,就是尽快适应和熟悉这个“说明书”,在实际操作中把硬邦邦的条款变成你的工作习惯。这个过程难免有所疏漏,但好在你是新人,同事和上司会给你最大限度的宽容,但你要记住,同样的错误犯一次就够了。
    当然,因为行业差异和公司正规程度的差别,有些规则是白纸黑字写在员工手册上的,而有些则需要你自己摸索。
    外科手术缝合之前的一个重要步骤是清点手术器具甚至纱布的数量,足球裁判候场时的必要环节是互相检查哨子、旗子、手表和红黄牌。公司里也一样,邮件要抄送给老板,借阅核心资料要登记备案,重要文件至少要有两个人签字,与客户沟通的会议纪要必须发给对方核实……所有这些看似可有可无甚至自找麻烦的环节,其实都是为了保证工作能安全有效地进行下去。
    了解规则、熟悉流程,适应工作节奏,找到适合自己的工作方法,这才是你在职场适应阶段给自己打下的深厚根基,而这远比一鸣惊人重要得多。
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