工作职责
1. 参与FSSC22000、HACCP、BRC等质量体系的建立、实施与维护,负责体系文件的更新、下发及全公司范围内的宣贯落地。
2. 深度分析客诉数据,精准识别趋势性问题、恶意投诉及重复客诉,输出针对性改进方案并推动闭环解决。
3. 独立完成解冻测试报告、客诉分析报告等文件的撰写,确保报告数据准确、逻辑清晰、可支撑决策。
4. 跟进虫害管控、异物防控等专项制度的执行情况,通过现场核查、跨部门协同,确保制度落地见效。
任职要求
1. 大专及以上学历,食品科学与工程、食品安全等相关专业,具有食品行业质量管理经验者优先。
2. 精通Excel(熟练使用函数进行数据分析)、PPT等办公软件,能高效处理质量数据并输出可视化报告。
3. 具备优秀的组织协调能力,能有效联动生产、研发、采购等部门,推动质量体系与制度的落地执行。
4. 工作严谨细致,具备扎实的文字功底,能独立撰写规范、专业的质量类报告与文件。

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