质量体系部长 岗位职责
岗位基本信息
岗位名称:质量体系部长
所属部门:质量部
直接上级:生产副总
下属岗位:体系专员、检验主管、品控员、化验员
行业属性:红枣、枣制品、水果、冷加工糕点、裹衣蜜饯等休闲食品生产加工企业(SC 食品生产、预包装食品)
核心使命
搭建、运行、持续优化公司食品质量安全管理体系,落实食品安全主体责任,管控从原料采购、生产加工、仓储物流至成品出厂全链条质量风险,保障产品合规、稳定达标,对接政府监管、客户审核、第三方认证,推动质量标准化落地。
一、体系建设与维护管理
主导建立并持续运行SC 食品生产许可、ISO22000、HACCP、BRCGS(如有商超大客户需求) 等质量食品安全管理体系;编制、修订质量手册、程序文件、SOP、质量管理制度、记录表单,确保文件适配美枣王枣类加工工艺(清洗、烘烤、分选、包装、馅料加工、奶芙枣 / 枣制品生产线)。
统筹内部审核、管理评审、不符合项整改;组织迎接市场监督管理局飞行检查、年审、第三方认证审核、商超 / 外贸客户二方审核,主导问题闭环,维持各类资质有效。
跟踪《食品安全法》及配套法规、食品国标、地方标准更新,及时转化为公司内部管控要求,确保生产经营合规。
二、全流程质量管控
原料端:制定干枣、辅料、包装材料验收标准;监督原料进厂检验、供应商准入、供应商现场审核,管控农残、霉变、重金属、微生物风险。
生产过程:监督车间现场品控执行,管控分选、清洗、热处理、冷却、内包外包关键控制点;监督车间卫生、人员操作、工器具消杀、交叉污染防控,落实食品生产 6S 管理。
成品管控:制定成品出厂检验标准,审核出厂检验报告,严格执行放行制度;组织成品留样管理,统筹不合格品判定、隔离、评审、处置流程(返工、销毁、退货)。
仓储物流:规范原料、半成品、成品储存温湿度、防潮、防霉变管控,监督出库质量复核,处理流通环节质量反馈。
三、实验室与检验管理
管理化验室运行,规划检测项目:微生物、水分、酸度、农残、感官、净含量等;完善仪器校准、试剂管理、标准物质管控。
审批检验方法、检验标准,监督检验数据真实性,杜绝检验造假;持续提升实验室检测能力。
四、质量异常、客诉与风险应急
主导重大质量异常调查分析(霉变、异物、微生物超标、感官不合格、标签瑕疵等),组织成立整改小组,制定纠正预防措施,跟踪验证效果,建立质量案例台账。
统筹消费者投诉、经销商、商超客户质量问题对接,开展原因追溯,输出官方回复,降低品牌风险。
制定食品安全突发事件应急预案,组织演练;发生舆情、抽检不合格、召回风险时,第一时间牵头处置,向上级汇报。
五、供应商与客户质量对接
建立供应商质量准入、考核、淘汰机制,定期开展供方质量评审,推动上游原料品质提升。
对接大客户质量审核需求,准备审核资料、陪同现场审核,落实客户质量要求;外贸业务按需满足出口商检、植物检疫、进口国法规要求。
六、团队管理、培训与绩效考核
搭建品控团队组织架构,制定部门工作计划、年度质量目标(不合格率、客诉率、体系审核不符合项、抽检合格率等),分解指标并考核。
组织全员食品安全、操作规范培训,重点培训一线员工、管理人员质量意识;负责品控人员技能培训、岗位分工、排班管理。
定期召开质量例会,汇总质量数据,输出质量月报、季度质量分析报告,向管理层汇报质量状况。
七、标签、合规、资质管理
审核所有产品标签、外包装文案,确保符合 GB 7718、GB 28050 等国标,杜绝标签违规风险。
负责 SC 生产许可证延续、变更,检测报告、资质档案统一归档管理;统筹产品标准备案、企业标准维护。
八、持续改善工作
收集行业竞品质量标准、客户质量要求,推动工艺优化、质量标准升级;
推动质量成本管控,减少返工、报废、索赔损失;推动防异物、防霉变等专项质量改善项目。
任职要求
大专及以上学历,食品科学与工程、食品安全相关专业;
5 年以上食品生产企业质量管理经验,熟悉蜜饯 / 干制果蔬 / 枣制品生产优先;
精通 ISO22000、HACCP、SC 食品生产规范,具备独立应对客户审核、政府检查经验;
熟悉食品安全法律法规、食品标签、微生物、农残相关检测知识;
具备较强的问题调查、沟通协调能力,能独立带队处理重大质量事故;
有出口食品管控经验优先。